Prestataire de services informatiques depuis 1997, implanté à Paris, Lille, Lyon et Marseille, le groupe e-QUADRA propose les compétences informatiques adaptées aux projets informatiques des entreprises Grands Comptes et PME/PMI, sur la France entière et recherche notamment 1 Responsable Production Informatique F/H en 94110 - ARCUEIL.
Rôle & Missions
Finalité & Enjeux du Poste:
- Pilotage Stratégique : Garantir la mise en œuvre technique du SI en accord avec la stratégie et les budgets alloués<source-footnote ng-version="0.0.0-PLACEHOLDER"></source-footnote>.
- Coordination : Orchestrer les acteurs internes (équipes techniques) et externes (infogéreurs, SOC)<source-footnote ng-version="0.0.0-PLACEHOLDER"></source-footnote><source-footnote ng-version="0.0.0-PLACEHOLDER"></source-footnote>.
- SLA & Sécurité : Assurer la continuité de service, la disponibilité maximale et la performance sécurisée des systèmes<source-footnote ng-version="0.0.0-PLACEHOLDER"></source-footnote>.
- Gouvernance : Élaborer les politiques de production, définir les indicateurs qualité et assurer le reporting à la direction<source-footnote ng-version="0.0.0-PLACEHOLDER"></source-footnote>.
Missions Principales (MCO & Projets):
- Exploitation : Superviser le monitoring, les politiques de sauvegarde et les Plans de Reprise d’Activité (PRA)
- Gestion des Flux : Piloter les processus de gestion des incidents, des problèmes et des changements
- Relations Tiers : Manager les prestataires extérieurs et piloter les contrats de service (infogérance)<source-footnote ng-version="0.0.0-PLACEHOLDER" style="line-height: 1.15;"></source-footnote><source-footnote ng-version="0.0.0-PLACEHOLDER" style="line-height: 1.15;"></source-footnote>.
- Gestion de Parc : Piloter l'acquisition des équipements informatiques, des licences Microsoft et des liens réseaux
- Finance : Garantir la maîtrise budgétaire de l'enveloppe informatique allouée
Profil recherché
Expertises Techniques
- Infrastructures réseaux
- Environnements applicatifs (OS, BDD), Microsoft 365, téléphonie, supervision, marchés publics
- Gestion de projet (Agile/Scrum), RGPD, outils BI
Savoir-faire Opérationnel
- Management transverse : Coordination d’équipes pluridisciplinaires, animation de comités de pilotage
- Pilotage de contrats : Négociation de prestations, participation aux appels d’offres
- Analyse : Tableaux de bord, plans d’actions correctifs
Savoir-être
- Organisation, rigueur, autonomie
- Analyse, priorisation, réactivité
- Pédagogie, rédaction, esprit d’équipe
e-QUADRA est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l’égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.