Audit, définition et développement de procédures
Pilotage
Supervision
Support
Mise en production
Tests
Traitement des remontées d’alertes,
Actions préventives
Consolidation, clusters, virtualisation Serveurs / Sgbd / ordonnanceurs / supervision / alerte / sauvegardes / messageries / accès / réseaux et sécurité / clients légers / postes de travail / PDA / téléphonie / systèmes d’exploitation / applicatifs / stockage / …